Conditions générales de vente
ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions réalisées via le site internet https://xn--universdubientre-4qb.fr/.
ARTICLE 2 : COMMANDES
Les systèmes d’enregistrement automatique constituent une preuve de la nature et du contenu des commandes. Une commande est confirmée à l’adresse e-mail fournie par le client. La vente est conclue une fois le paiement validé, soit lors de la confirmation du paiement en ligne. Univers du bien être se réserve le droit d’annuler une commande en cas de litige avec le client concernant un précédent paiement.
ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Les offres visibles sur le site sont valables sous réserve des stocks disponibles chez Univers du Bien être et ses fournisseurs. Les bases de données du site sont mises à jour en fonction des informations communiquées par les fournisseurs. En cas de rupture définitive, l’article est retiré de l’offre. Pour un produit temporairement indisponible, une nouvelle commande est possible.
En cas d’indisponibilité d’un produit, le client est informé par e-mail ou sur la facture. Lors de la commande, un délai de livraison est communiqué, incluant la disponibilité du produit et le mode de transport sélectionné.
Les articles en précommande sont livrés dès leur sortie officielle, sous réserve de leur disponibilité.
ARTICLE 4 : PRIX
Les prix sont indiqués en euros, nets et hors frais de port. Ils incluent les coûts de manutention et d’emballage. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais les commandes sont facturées sur la base en vigueur lors de l’enregistrement. Les éventuelles taxes douanières restent à la charge du client.
ARTICLE 5 : FRAIS DE PORT
Les frais de port couvrent la préparation, l’emballage et l’affranchissement. Les commandes multiples ne peuvent pas être regroupées, chaque commande engendrant des frais de port distincts.
ARTICLE 6 : PAIEMENT
Les moyens de paiement disponibles garantissent la sécurité des transactions :
Par carte bancaire (Visa, Mastercard,ApplePaie) via un formulaire sécurisé (SSL).
Le paiement est effectué sur les serveurs sécurisés de nos partenaires, sans que les données bancaires ne transitent sur le site. Une fois le paiement accepté, la commande est validée.
ARTICLE 7 : LIVRAISON
Les livraisons peuvent être effectuées à domicile ou en point relais, dans le monde entier. Le délai inclut la préparation et l’expédition par le transporteur. Les délais annoncés (10 à 20 jours) commencent à partir de l’e-mail de confirmation d’expédition. En cas de retard, Univers du Bien Être ne peut être tenu responsable au-delà du délai annoncé par le transporteur.